您现在的位置: 首页 > 微信营销 > 微商动态 > 微商打消客户疑虑,让成交变得简单

微商打消客户疑虑,让成交变得简单

作者:微信群   来源:www.aweidai.com  热度:84  时间:2019-09-01
微商小伙伴要面对的客户,在购买我们的产品前经常会考虑这几个问题,产品质量不尽如人意,价格高出其他同类产品,使用效果不如宣传预期的那么好,对购买结果不满意,但是又不能得到补偿等等。

在成交过程中,还有一个更重要的因素:信任。

客户害怕上当受骗的心理若不能消除,就会给我们的销售带来很大的阻力。

如果可以针对这些问题给予充分的解决,成交就不会成为难事。

良好的朋友圈构造
网络购物,包括微商,相对来说和线下交易不同,客户想要了解你和你的产品,就只有通过查看你的朋友圈,所以朋友圈一定要传递正能量信息。

发一些客户见证,买家秀等,一定要整洁,有吸引力,别乱七八糟的,搞的像个杂货铺,让本来对产品有兴趣的人一看你朋友圈就失去信心。
专业,有能力,是让客户放心的前提
为了让客户有安全感,我们就必须要加强自身的业务能力,让自己变得更专业。专业是质量的保证,对产品了解的越深,对行业理解得越透彻,你的信誉度和能力也就越高,客户才能放心的从我们手中购买产品。

作为一名微商,如果对自己的产品都不了解,不能够很清楚专业的解决客户的问题,客户又怎么会对你满意,对你放心呢?

所以,要做到让客户有安全感,就必须保证客户对我们的专业和能力不会产生怀疑。
明白告诉客户产品可能存在的风险
有些微商小伙伴担心把产品风险告诉客户,会打消客户的购买热情,所以说话都是一半一半的,希望客户不去注意产品中的问题。
实际上,这种做法是非常错误的,除非你是打算只做一单生意,捞一笔就跑。
没有完美的产品,每个产品都存在一定的风险性,比如,任何一款护肤中品都会有一定的过敏率。所以,跟客户说明这些风险,切实保证客户的安全,明明白白让客户感受到:原来他也是关心我的安全,而不是只想赚我的钱。“
对产品风险给予坦白,不仅是优点,而且包括可能出现的问题,并提醒客户注意,这才是真正高明的销售技巧,也是做护肤品微商的售前必修课。
给客户吃定心丸
强有力的保证书是客户的定心丸,它能帮我们与客户轻松签单。销售人员可以为客户提供一份可靠的承诺书或者保证书,这个可以是产品的获奖证书,广告宣传,产品反馈,买家秀等等,从而转移买家的风险,使他们不用担心在产品出现问题的时候没办法解决。

对于客户害怕上当受骗的心理,我们要理解,毕竟我们成为买家的时候,也会有同样的心理。这时候不要一味强调自己的产品有多少,而是要拿出真实的质量证明,让客户放心,并提供切实有效的解决方案。
给客户经济安全感
给客户一定的经济安全感,帮客户做规划,怎样搭配产品套餐会使性价比更高,效果更好。体现出为客户着想,自己在为避免给客户可能造成损失而担忧,会使客户更加信任我们。八月十五被人称作是团圆节和月亮节。中秋节已经来到我们身边了,这个被人吟唱了几千年,寄托了几千年思念的月亮带着沉甸甸的使命又圆满地出现在了夜的上空。

登录

使用微信帐号直接登录,无需注册